Бывает, что контакты сминаются. Достаточно одного, чтобы карта не влезала. Поглядите, если это так, то попробуйте расправить. Не получится - в сервис. Однозначно - лучше обратиться в сервис. Пусть исправляют. Не должен пользователь контакты чистить. Это неисправность.
