Доходит до смешного.Заказал у Алмаза заказ и одновременно у Калива.Алмаз выслал первым классом в четверг прошлый утром,а Калив в пятницу к вечеру простой посылкой.А пришли они одновременно в среду.Омск у Калива и Москва у Алмаза.Расстояние пракцицски одинаковое Ну никак я не пойму как там это все варится!
мне за 10 дней приехал из США робот пылесос, если учесть что я в Нижневартовске то очень быстро. ожидал через месяц-полтора
Да о работе нашей почты можно слогать легенды и петь баллады... Постоянно тягаю товар из Китая и с Ибея, за все время быстро доставили только 1 раз, с Китая за 2 недели... А так тихий ужас. Вот 2 посылки едут из Китая с 6 июля, очень был удивлен, что посылка поехала не через Москву, а через Санкт-Петербург... Вот жду до сих пор извещения, но думаю как обычно не дождусь, пойду скандалить уже в который раз в гребанное отделение почты.
уроды, я в этом отделении получал все свои дорогие объективы!!! http://vk.com/zaytsev_fedor?z=video35695129_162978771/79337e482bedc2e9d9
Прибыла и моя посылка от Nkon.nl (зарядник+аккумуляторы). Заказывал 04.06 прибыла только 11.07. Долго...
Прибыла посылка - а в ней пусто! Заказал недавно у Мультифота Vivitar [Tokina] 135mm 2.8; Думал, побаловаться. Недорого. Максим отправил первым классом, но - оценил всего в 500 рублей. Объектив стоил 2500. Сэкономил - я выслал на посылку 350, вполне бы хватило на всю сумму оценить, у него 100 рупий ещё и осталось. В итоге сегодня на почте мне подают акт - посылка вскрыта, вместо 600 г - всего 130 г. Трясём - внутри явно пусто, видны следы вскрытия. Отправлена посылка обратно к нему. Итог: он получит 500 рублей, я - остаюсь без объектива и без денег. Что обычно делают в таких случаях? Неужели всю ответственность несёт только покупатель?
Сложно сказать. У меня предупреждение на первой странице, что если мне не говорят про страховку, то я отправляю без нее. Т.е. по умолчанию, когда я называю стоимость отправки, эта стоимость страховку не учитывает. По опыту - страховку заказывают редко, процентов 5. Но, слава Богу, не вскрывали и не пропадали они у меня. О чем договаривались вы? Упоминали страховку вообще, когда отправляли деньги за посылку? Продавцу не трудно написать на коробке и 100р., и 10000р, ведь стоимость посылки оплачивает покупатель. Но вот на покупателя в случае страховки ложатся дополнительные расходы, и только ему выбирать, стоит ли ее делать или нет.
Никогда не спрашиваю покупателей нужна ли страховка. Всегда указываю цену за пересылку с учетом страховки на полную сумму. Береженного бог бережет.
АЛМАЗу о пропавшей посылке О чем договаривались вы? Упоминали страховку вообще, когда отправляли деньги за посылку? Дак и не договаривались ни о чём. Получилось так: 1. Я сообщил, что беру. 2. Мультифот - Максим не спрашивая меня отправил (я дал адрес и написал, что в течении двух дней отправлю). 3. Оказалось, что он отправил на 100 рупий дешевле, ЧЕМ Я ЕМУ ДЕНЕГ ДАЛ. 4. В итоге посылка на объектив в 2500 была оценена в 500 рупий. 5. Ни Максим, ни я не высказываем трагедийных трепыханий. 6. Максим спрашивает - как вернуть деньги? - нормальный продавец. 7. Да и себя я причисляю к вменяемым 8. Просто хотел бы понять - какая сложилась практика? Я думаю, что в данном случае надо разделить потери пополам. Посчитаем, а затем я возьму у Максима какую-нибудь другую хрень - поиграюсь....:yum:
У меня был случай более года назад. Вспомнил Разодрали посылку злые люди. Я вернул полную стоимость, тоже где-то под 2 тысячи была... там был недорогой 35-70/3,5-4,5. Не суть. Это я к тому, что хороший человек Максим, уважаю! С другой стороны, советую все же заранее все эти моменты оговаривать Просто я, например, заставить человека заплатить, например, лишние 500р. морально не готов, оставляю всегда это на его выбор. А т.к. отправок много, то вынес в шапку про это. Т.е. если мне не скажут про страховку и допустим стекло стоимостью 10000р. пропадет (тьфу-тьфу), то боюсь финансово ляжет это все на покупателя. Но думаю, это логично, т.к. предупреждал. Поэтому всегда упоминайте о ней сами, если вам она требуется. Просто на всякий случай. И проблем у всех будет меньше
Что-то у них там совсем плохо. С москвы до тюменской области 1 класс уже неделю идет, а должно 3-4 дня Хотя с чебоксар рюкзак дня за три дошел обычной почтой
В продолжение разговора об оценке. Обычно пишу типа: - пересылка = 200руб (объявленная ценность 400руб) Подразумевается, что если покупателя не устраивает сумма объявленной ценности, то он может попросить её увеличить. По статистике, увеличивает один из тридцати. К счастью, пока страховых случаев не наступало (а отправил я не одну сотню посылок). Но это "пока" ((( Что касается случая с Erojkin, то тут, вероятно, общая вина: один не написал, сколько готов потратить за пересылку, а второй об этом не спросил
Будда 001 - Что касается случая с Erojkin, то тут, вероятно, общая вина: один не написал, сколько готов потратить за пересылку, а второй об этом не спросил Так и есть. Максим готов вернуть все деньги. Проблем нет. как я понимаю, просто надо чётко оговаривать сумму страховки, чего в данном случае сделано не было.
вот и меня коснулась, "экспресс" доставка EMS. Объектив отправили из Липцка в Барнаул. 01 авг посылка отправлена из Липецка. 04 авг пришла в Москву в сортировочный центр и в этот же день вечером покинула его. Уже пошел 8 день "тишины". До сих пор посылка не пришла, хотя контрольный срок доставки Москва-Барнаул 2-3 дня. Я звонил в Барнаульский сортировочный центр, звонил по единому федеральному номеру 8 800 200 50 55, везде отвечают - типа ждите, придет. Либо пишите притензию о нарушении сроков доставки. посылка оценена в полную стоимость + страховка. Мож кто посоветует чего, а то отчаялся уже что то я (
наказать их и не пользваться услугами! Поступить как советуют,стребовать неустойку и пользоваться услугами http://www.dimex.ws/rus/rus/indexv.php те кто пользовался очень хорошо отзываются.:yum: