1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Алиэкспресс.Нужна помощь!

Тема в разделе "Обсуждение барахолки", создана пользователем Ундервуд, 22 янв 2020.

  1. Friezzz, деньги должны вернуть в любом случае, даже если и почта виновата, читайте правила. И вид доставки не имеет значения, так как трэк даётся в любом случае.
     
    AlexBox нравится это.
  2. Вообщем АлиЭкспресс те ещё мошенники, в заказе стоит , что одобрен возврат, но по факту идет обработка, то есть ещё даже возврата нет! Так как только следующий этап будет возврат. причем каждый этап-это время и дни. А пока деньги просто крутят.
     
  3. agigs, так и во многих банках возврат денег бывает случается до 30 дней…
    Деньги не любят суеты…:)
     
    Lampon нравится это.
  4. #44 2 дек 2021 в 16:55 | Алиэкспресс.Нужна помощь! | Страница 3
    Последнее редактирование: 2 дек 2021
    у меня были ситуации, когда посылка пропадала и когда возрат делал и когда просто без возврата денег возвращал.
    вообще, имхо поддержка на али - туговатая, но если все более менее очевидно - то возврат будет.
    день-неделя-месяц - да какая разница...

    с реальным только возвратом засада - посылка весом в 1,5 кило вышла 3 года назад отправить за 2500, товар стоил 4500, деньги вернули, а на какие-то типа "бонусы" за отправку прокинули
    ну или я не разобрался как их получить, не сильно заморачивался.
    -------------------------------

    ps. главное - протоколируйте действия, даже неочевидные, на камеру.

    пример - заказал крепеж для накамерных с бауенсом и ручкой - ну типа аналог триопо ручки
    пришло, софт на 60 не держит - медленно так "голову опускает".
    внешне товар норм, но функции как бы не выполняет.
    заснял все на видео - крепеж, затяжку, как голова опускается - через 2 недели вернули бабло.

    крепежом до сих пор пользуюсь - разобрал, подклеил кусок наждачки на поверхность для лучшего зацепу.
    странно, что китайцы этого не делают.

    пока не было видео - али нахер посылала - типа товар есть, товар норм.
    снял видос - и поехали в обратку)

    пропавшие посылки -
    это в основном продаван хитрит.
    типа отправил все завтра, вот трек, трек не бъется никак
    оказывается, он отправил через неделю-две и прислал трек в "сообщении"
    я ни ухом ни рылом. нет товара.
    сроки все уж прошли - я типа продавану вотафак ?
    он вот мол, трек такой-то - я на почту, а он вчера как назад уже поехал.

    я в спор, аргументированно доказал, что сообщение продавана в какихто там сообщениях мне не указ - я смотрю на трек что к товару прилеплен.
    продаван суетился. но был послан.
    еще и накатал на него заяву в али.
    итог - возврат бабла.
     
  5. Этот Алик лотерея. То доходит то не доходит, то прод не высылает. Вообщем последний заказ сейчас по трэку, на почте моей, сходил, там не нашли посылку. Открыл спор, прод ответил, что посылка на почте, я ему - её не нашли. Прод морозиться, Али тоже тянет время. В такой ситуации какое будет решение? А как же их лозунг, вернём и товар и деньги, если не доставлено?
     
  6. Ну так по треку посылка то бьётся, грузите почту, ведь они что то по этому треку приняли. У меня жена с алика мульён всякой всячины для детей заказывает, резинки, банты, ленты, всегда все доходит, не всегда того качества на которое рассчитывал, но доходят, правда пункт назначения Япония.
     
  7. #47 8 дек 2021 в 06:56 | Алиэкспресс.Нужна помощь! | Страница 3
    Последнее редактирование: 8 дек 2021
    Проблема в том, что российская почта мелпаки с Алика отвратительно доставляет в отличие от японской почты. Причем внутренние отправления российские всегда хорошо идут, особенно первый класс, который авиа.
     

Поделиться этой страницей