И у моей А1 тоже матрица невернулась... Ровно 2 года отработала... Отправил в DGgroup Мне вот интересно, любая А1 рано или поздно таким образом сдохнет или это касается только некоторых экземпляров?.. И еще вопрос: матрицы которые ставят взамен такие же или другие? (сдохнут они через 2 года или будут работать долго?)
Вот и у моей А1 матрица навернулась - фиолетовые полосы на снимках, видео и просто на LCD/EVF во включенном состоянии. Кто это проходил - подскажите куда с какими письмами обращаться. Понятно что все к джедаям придет, да только они далеко от меня. Можно ли сдать в местный сервис-центр сони, чтобы они сами потом с джедаям разбирались ? PS камере 2 года и 8 месяцев
В конце сентября 2006г загнулась матрица на 7HI, камере 3 года. В Москву удалось отправить только в ноябре. DGgroup на протяжении двух месяцев говорили что заказали какую-то деталь и ждут. В итоге через два с половиной месяца отзвонили - забирайте, денег не надо Еще 2 недели ушло чтобы камера приехала домой. Рабочая!
Ну вот и меня постигла участь с a1...не постоянно, а периодически плывет на экране изображение, при этом все остальное работает, но на снимках получаются полосы от левой части снимка на одну четверть изображения....не охота опять в сервис ехать((( Прошлый раз было с альфой с колесом засада. Может есть серийниы номера "неверных" камер?
Джедаи СуперСтар Мою камеру починили, денег не взяли. И вы не поверите, я сдал ее в сервис-центр в Новосибирске 31 марта, а сегодня 20 апреля забрал со свеженькой матрицей. Т.е. с учетом пересылок в Москву и обратно уложились меньше чем за месяц. В общем я рад безмерно
Камера Dimage 7i, симптомы аналогичные, где её сейчас в Москве можно сдать в ремонт, реально ли поменять матрицу по этой акции? Матрица навернулась тоже где-то через 2 года эксплуатации, так с того момента и пылиться на полке, а тут прочитал и надежда затеплилась Заранее благодарен за ответы.
НАТКНУЛСЯ ВОТ НА ТАКУЮ СТАТЬЮ "Камера замедленного действия" В течение последнего месяца практически все крупные производители цифровой фототехники сообщили общественности о наличии в ряде своих камер серьезных неполадок с электроникой и готовности произвести бесплатный ремонт пострадавших фотоаппаратов независимо от действия гарантии. Само по себе необычно, что проблемы возникли сразу у всех крупных производителей - пока что в список входят Olympus, Nikon, Konica Minolta, Sony, Ricoh, Canon и Fujifilm. Вполне возможно, что скоро к ним присоединятся и другие компании. Второй интересный момент - симптомы неисправности во всех случаях одни и те же: картинка на экране камеры полностью пропадает или выводится очень сильно искаженной, с характерными фиолетовыми разводами. Наконец, не менее любопытно, что все производители сообщают о возможном появлении дефекта в камерах, которые были произведены с октября 2002 по март 2004 года, то есть в достаточно старых моделях (отсюда и замечание о ремонте даже в случае окончания гарантийного срока). Кстати, кроме, собственно, цифровых фотоаппаратов, пострадали также и видеокамеры, и даже некоторые модели КПК с возможностью фотосъемки (например, Sony Clie). Очевидно, что корни у проблемы общие, однако подробности производители предпочитают не сообщать. Впрочем, из пресс-релизов становится ясно, что дефект, в основном, проявляется при использовании камер в условиях повышенной температуры и влажности и, как следует из информации Sony, вызван частичным разрушением разводки на чипе со светочувствительной матрицей. Как удалось выяснить журналистам сайта imaging-resourse, ПЗС-сенсоры для всех камеры изготовлялись на производствах Sony, а наиболее вероятной причиной неполадки стало использование более дешевого пластикового корпуса матриц вместо керамического. При повышенной влажности и температуре корпус, судя по всему, начинал постепенно разрушаться, что и приводило в конце концов к поломке камеры. Так что речь идет даже не о скрытом дефекте устройства, а о принципиальном недостатке технологического процесса, проявляющемся только при старении камеры. Такие вот неожиданные последствия глобализации хайтех производства заставляют задуматься о надежности современной техники вообще. Цифровая камера, конечно, скорее, роскошь, чем жизненно необходимый предмет, но при нынешних темпах развития технологий и индустрии ничто не мешает подобным скрытым дефектам обнаружиться где-нибудь еще. Вспоминаются, к примеру, исследования срока жизни CD-дисков, которые начинали терять информацию через несколько лет при заявленном производителем времени жизни в десятки лет. Впрочем, не будем рисовать апокалиптические картины краха современных технологий, а обратимся лучше непосредственно к списку подверженных эпидемии падежа матриц камер. Итак, смотрим таблицу: Canon PowerShot A60, PowerShot A70, PowerShot A75, PowerShot A300, PowerShot A310, Digital IXUS V3, Digital IXUS II, Digital IXUS Iis Fujifilm FinePix A303, FinePix F410 Zoom, FinePix F700, FinePix S2 Pro Sony Cyber-shot DSC-F717, Cyber-shot DSC-P10, Cyber-shot DSC-P12, Cyber-shot DSC-P2, Cyber-shot DSC-P31, Cyber-shot DSC-P32, Cyber-shot DSC-P51, Cyber-shot DSC-P52, Cyber-shot DSC-P7, Cyber-shot DSC-P71, Cyber-shot DSC-P72, Cyber-shot DSC-P8, Cyber-shot DSC-P9 Konica Minolta (все камеры выпущены до объединения под маркой Minolta) DiMAGE A1, DiMAGE 7I, DiMAGE 7Hi, DiMAGE Xi, DiMAGE Xt, DiMAGE X20, DiMAGE S414, DiMAGE F300 Nikon Coolpix SQ, Coolpix 3100, Coolpix 5700 Ricoh Caplio RR30, Caplio 300G, Caplio G3, Caplio G3 model M, Caplio G3 model S, Caplio ProG3, Caplio G4, Caplio G4 wide, Caplio 400G wide, Caplio RX Olympus Camedia C-5050 Zoom, Camedia C-730 Ultra Zoom
Камера А1, сломалась в МАЕ этого года, была сдана в ДЖГрупп, починена за 1-2 недели бесплатно, диагностика была бы платной (и ремонт тоже) только если это не вышеуказанный деффект матрицы. Только вот после ремонта что то щелкать стало при кручении кольца зума, если плавно проходить между 50-70мм фокусного расстояния от меньшего к большему. Видимо буду сам разбирать смотреть что и как В любом случае СОНИ молодец, что за свой счет меняет дохляков.
A1 умерла с описанными симптомами((и ожила обратно через несколько недель!!что делать?камере лет 5,брал как только она появилась.по гарантии еще сделают?
Делать "в сервис". У меня тоже оживала, потом в самый неподходящий момент сдохнет. А насчет гарантии - главное чтобы номер камеры попадал в диапазон дефектной серии.
Я из Питера,проблема аналогична вышеописанным с матрицей А1, сообщаю,что сервис центр на Введенском кан. http://dggroup.ru/content.php?id=2 наши камеры не принимают,и куда деваться не сообщают
Опа, какая тема! А у меня как раз лежит дохлая 7i, правда, она вообще ничего не показывает на экранчике, чем-то двигает при включении внутри и довольно быстро показывает, что разрядилась батарейка. Тоже что ли отнести в сервис?
На заметку Минольтистам Добрый день!Во всех вышеперечисленных камерах кроме xi и по-моему xt матрицы меняются безплатно в Ди джи групп и в ERC Украина.Срок покупки камеры значения не имеет.
Поскольку случайно открыл сам эту же тему, решил для полноты переложить сюда комменты, которые получил. АлексейБ. В Спб пару месяцев заменили матрицу по гарантии (А1). Без вопросов, он у них в перечне. В начале на дурака попросили денег, на мой вопрос а разве не меняют по гарантии, посмотрели проверили извинились. Bearing Посмотрел в доки своего фотика: купили его в октябре 2004 г., а гарантийный талон - на год. Т.е. наша гарантий истекла, и проработал он три года, а не два, как у всех остальных. Думаете, я все равно могу потребовать бесплатной замены матрицы?! Evgeniy Можете. Мне поменяли без вопросов в течении 2 недель. Вам же говорят - случай гарантийный!
И в продолжении темы: сегодня сдал свою А1 (в Москве), как уже писал, она уже год как не на гарантии. Ее спокойно взяли, сказали через пару недель уже готова будет. Денег не попросили. Будем ждать. Отпишу еще. Ну и в ж... этот сервис!!!
камера прожила года 3.. A1... так же сдохла как у всех в этой теме... сначала нормально было.. потом стало подглючивать... потом чаще чаще.. а теперь всё время... но отходит когда полежит во включенном состоянии и прогреется минут 10... естественно, уверенности такой способ работы не внушает )) пользуюсь когда очень нужно и другой камеры под рукой нет... но жалко, камера то хорошая... будем разбираться вот, разобрал )) правда фоткал мобильником (( уж извините http://forum.minolta-club.ru/photo/showgallery.php?cat=500&ppuser=2305
Вот она, родная! И месяца не прошло, фотик вернули с новой матрицей! Какое щастье! Чуть не выбросил ведь! Спасибо этому форуму. Другие несчастные - не тяните, меняйте свои минольты!
