Уважаемые форумчане! С удовольствием сообщаю Вам о возможности гарантийного обслуживания новых камер в авторизованных СЦ Sony в странах СНГ. Гарантийное обслуживание становится возможным в случае покупки международной гарантии Mack Camera & Video. Mack Camera & Video была основана в 1938 г. как авторизованный сервисный центр Polaroid, Kodak, Nikon, Pentax и Canon. Безупречная репутация и развитая материально техническая база компании, позволили с1970 начать выпуск независимых гарантийных пакетов Mack Camera Extended Warranty. Сервисные пакеты Mack имеют международный статус и обеспечивают дополнительные гарантии устранения дефектов, возникших по вине производителя, у авторизованных партнеров Mack. Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности, возникшие по причине действия воды, песка, высокой температуры, механических и иных повреждений, возникших по вине пользователя. В ходе переговоров Mack была предложена возможность сервисного обслуживания камер в авторизованных сервисных центрах Sony в СНГ. Оплата труда сервисных инженеров и запасных частей будет осуществляться непосредственно из США по составленной авторизованным сервисом смете. Применительно к А700 представляется целесообразным покупка одного из двух Сервис-пакетов Пакет 1015 - З-х летний сервис. Гарантийные обязательства Mack вступают в силу после окончания гарантии производителя и действуют на протяжении 3-х лет. Пакет 1018 - 5-ти летний сервис. Гарантийные обязательства Mack вступают в силу с момента покупки камеры в USA и действуют на протяжении 5-ти лет, покрывая год гарантии производителя. Гарантийные пакеты должны регистрироваться в течении месяца со дня продажи камеры авторизованным партнером SONY. Пакеты для покупателей камер будут регистрироваться до отправки в СНГ.
Я ответил ЛС. Эта ветка создана с целью обсуждения фактической стороны вопроса. Он не имеет отношения к Барахолке и не преполагает независимой рекламы/распространения Сервисных пакетов. http://www.forum.minolta-club.ru/showthread.php?t=8966&page=29 Покупатели камер будут получать гарантийные пакеты по ценам магазина-партнера без комиссии за исключением раходов на доставку пакета
Да, пожалуйста! Необходимо выбрать один из видов сервиса. Пакет 1015 дает в сумме 4 года гарантии: год гарантии производителя + 3года сервиса Mack. Пакет 1018 дает обеспечивает 5 лет гарантии, но первый год этой гарантии перекрывает период гарнтийного ослуживания по лимитированной гарантии Sony US. Пакет 1018 позволяет немедленно получать обслуживание, пакет 1015 через год после окончания гарантийного срока производителя. Разница в стоимости пакетов составляет U $50. Фактически эта сумма определяет разницу в год сервисного обслуживания в местном авторизованном СЦ SONY.
При покупке пакета 1015 первый год гарантии - в Штатах. Несмотря на кажущиеся неудобства, этот пакет имеет очевидные преимущества в соотношении цена/срок обслуживания. Американские пользователи предпочитают покупать именно этот пакет. Отечественным покупателям следует принять во внимание тот факт, что Sony A700 позиционируется производителем как полупрофессиональная камера. Каждый штрих её конструкции говорит о том, что производитель позаботился о надежности и долговечности изделия. Такие детали как повышенный до 100000 срабатываний ресурс затвора, оптическая пентапризма, металлический каркас, усиленный байонет служат наглядным тому подтверждением. Производителю хорошо известно, что срок службы деталей превышает заявленный срок гарантийного обслуживания. С другой стороны, активное использование фотокамеры выносит вопрос износа и поломки частей за рамки этого срока.
А если камера уже куплена, находится в России, есть ли возможность купить гарантийный пакет? месяц с момента покупки скоро заканчивается...
Да, есть! Но у Вас на руках должен быть счет из магазина-продавца. Если такой имеется я могу доставить пакет. С уважением, Александр