Ремонт объективов

Тема в разделе "Ремонт и обслуживание", создана пользователем Mike Torello, 22 июл 2007.

  1. #1 22 июл 2007 в 13:25 | Ремонт объективов | Страница 22
    Последнее редактирование модератором: 28 мар 2017
    Ott_A нравится это.
  2. На самом деле сам так думал. Пока не позвонил в Сони Сторе. Менеджер меня уверил, что поподание в объетив посторонних частиц не гарантийный случай. И предложил произвести чистку в ближайшем сервис центре. За плату естественно. Поскольку при приеме заказа я подписал акт о том что на момент покупки этого дефекта не было , соответственно этот волос проник туда в результате эксплуатации. И еще посоветовал мне в следующий раз повнимательнее осматривать товар при покупке. Получается объективы у сони настолько дырявые, что за две пробные съемки туда может набиться всякой дряни.
    На мой запрос по электронной почте уже 4 дня нет ответа. Оказывается это нормально. Запросы могут обрабатываться сроком до двух недель.
    Вот вам хваленый сервис от Сони Сторе.
     
  3. Возможно манагер на телефоне не правильно вас понял. Несёте в СЦ или лучше туда, где объектив покупался - возможно, вам пойдут на встречу и заменят на новый. Все-таки репутация - штука хрупкая и недешевая, и в Сони это понимают, но видимо не все.
     
  4. Сложно было неправильно понять. Я явно высказал свою позицию, что считаю это заводским браком. А он ответил, что раз в момент приема заказа деффект замечен не был, следовательно он возник в процессе эксплуатации. И начал рассказавать мне по движущиеся части объектива. И неважно что я сделал им не более 100 кадров. Я бы конечно отнес его в сервис центр, но это за тыщу верст от моего местонахождения.
    Уважающая себя компания в данной ситуации не должна "идти на встречу". Нужно было извиниться за доставленные мне неудобства, в кратчайшие сроки урегулировать инцидент, принять к сведению этот вопиющий факт, провести производственное расследование, побрить наголо всех сотрудников, чтобы впоследствии таких случаев не повторялось. Насколько я понимаю производство объетивов должно производиться в стерильных условиях. Но мы в России, видимо поэтому имеем такое отношение к себе. :(

    - - - Добавлено - - -

    Одним словом, я сильно разочарован сервисом Sony Store. К тому же камеру не себе приобретал. Купил в момент проведения акции знакомому. Рассказывал о всех преймуществаю НАШЕЙ системы. Теперь в глаза человеку стыдно смотреть.
     
  5. сломался вариообъектив на sony w5. Может, есть у кого?
     
  6. Ну честно говоря, если бы мне описали по телефону проблему как "попал волос" я бы тоже начал отнекиваться, вспоминая о том, что объективы произведены в стерильных условиях и шанс, что в вашем экземпляре находится частичка трудолюбивого китайского сборщика близка к 0. Однако, судя по фото неисправности, я почти уверен, что это никакой не «волос, попавший незнамо как внутрь объектива и начавший пачкать линзы смазкой», а скорее фрагмент твёрдого смазочного материала, разрушившегося и попавшего между оптическими элементами.
     
  7. #426 15 мар 2013 в 13:18 | Ремонт объективов | Страница 22
    Последнее редактирование модератором: 15 мар 2013
    Вполне возможно, что именно так.
    Фотография в письме к сони сторе была так же приложена.
    Думаю специалисту должно быть понятно, что там такое в объективе. Однозначно это брак. Уважающая себя компания должна устранить его и принести извинения клиенту. Сони Сторе же проигнорировало мое обращение.
    После обращения непосредственно в представительство сони (info@sony.ru). Получил письмо от сони сторе, где они сообщают, что "удаленная диагностика не позволяет в полной мере судить о наличии и характере неисправности в Вашей фотокамере". Причем здесь фотокамера, я обращался с проблемой объектива. Они даже после этого не вникли в суть вопроса. И порекомендовали обратиться в сервис центр.
    Сервис центра нет в моем городе. Придется вести за 120 км. в областной центр.
    А в сервис центре ремонт объективов не производят. Я звонил, уточнял. Они их в Москву переправляют. Если случай не гарантийный - отправка за счет клиента, и стоит это удовольствие 2 тыс. + работа. И сколько времени займет эта процедура? А фотографировать хочется уже сегодня. А еще я слышал, что по Российскому законодательству на время гарантийного ремонта должны предоставить замену.
     
  8. Доброго вечера! Ищу совета знающих. Как разобрать передний и задний блок линз на банке? Читал где то, чтобы снять стопорное кольцо нужно капнуть растворителем. Так ли это?
    Пысы только не спрашивайте зачем мне это нужно:)
     
  9. http://www.pbase.com/pganzel/disassembly_70210 Смотрите, читайте. "Малыша" и А100 по Ганзелю разбирал и собирал вполне успешно.
     
  10. Так я тоже по его инструкции разбирал и собирал. чем можно кольцо открутить? оно там как будто прикипело...
     
  11. я капал пару капель обезжиривателя (очиститель универсальный), потом откручивал подручными средствами.

    но лучше иметь вот такой инструмент для ремонта линз:
    [​IMG]
     
  12. Отпишусь по своему вопросу.
    В Сони Сторе нашлишь адекватные специалисты. И мне удалось до них достучаться.
    Пообещали заменить объектив. Даже в комплекте с камерой. Хотя к камере претензий никаких не было, но покупалось комплектом. Поэтому меняется также комплект.
     
  13. Это не "ответ ни о чем", а суровая правда жизни. Это всё актуальные вопросы в вашем случае
    Объективы нечасто нуждаются в юстировке, если, конечно, они с завода хорошо отъюстированы и их не роняли (но в последнем случае, как правило, юстировкой дело не обходится ;) ).
    Юстируйте в первую очередь тушку - разные объективы могут по-разному ошибаться, а дело в тушке.
    Ну, и гарантийный 50/1.4 можете сдать в диагностику/ремонт - это ведь бесплатно. Юстировать в нем нечего (кто не верит - смотрим сервис мануал, он доступен в Интернете). Но, если он не в порядке - выдадут заключение о неремонтопригодности, и магазин его заменит.
    По старой Сигме - я Вас предупреждал, что ее, скорее всего, никто не возьмется юстировать - банально сервис-мануалы недоступны на нее.
    Вот моторную Сигму, может быть, Вам и сделают. И то не факт. Ну, по крайней мере, попытаются сделать.
     
  14. Если в кадре что-то происходит то плохое качество врядли сделает кадр хуже. Если кадр обыденный - только супер качество может сделать его выдающимся. Пока солнце не светит на переднюю линзу грязь на ней

    Кольца стопорные выкручиваются достаточно легко. Если блок разбирается для чистки можно залить WD40. Я за не имением хитрой оснастки раскручиваю кольца с помощтю чертежного измерителя.
     
  15. Доброго времени суток, товарищи! Никак не могу найти, ткните носом если обсуждалось. Суть проблемы такова, провернулась резиновая накладка на кольце зуммирования. Объектив SONY 16-105/3,5-5,6. Был куплен б/у, но к продавцу никаких претензий, просто ход кольца был туговат, я его резко крутанул, вот оно и стало проворачиваться. Но если бы просто проворачивалось, с этим можно было бы жить, а оно еще и начинает сползать вниз к байонету. Подскажите как лучше заклеить, каким клеем, чтобы объективу не навредить?
    Буду очень благодарен!
     
  16. Клеить не нужно, мало поможет а то и хуже будет. На форуме уже писали о таких случаях, замочите на пару часов резинку в ацетоне или бензине. Она сначала увеличится в размере а затем по мере высыхания уменьшится до размеров меньше чем было, тогда сползать и буксовать на объективе не будет. Слишком долгое замачивание как писали до суток, я бы не делал потому как можно сильно перестараться и в итоге остаться без резинки. Лучше при необходимости операцию повторите. Я так пробовал, результат положительный.
    Когда на моем Минолта 24-85 резиновое кольцо начало вытягиваться я его снял и на его место поставил немного подрезав по ширине кольцо с китового 18-70 неисправного. Мне такой вариант даже нравится больше чем с Минолтовской резинкой.
     
  17. Доброго времени суток.
    Интересует вопрос: стоит ли пытаться самому почистить залипающие лепестки диафрагмы у "Банки" ? Есть ли мануалы по этому делу? Велик риск угробить объектив?
    Диафрагма не успевает закрыться примерно от F8, до F8 все работает отлично.
    Может проще просто её продать с соответствующей скидкой?
     
  18. Спасибо, Allex25! Попробую замачивание. Хотя как мне кажется в размерах она и не увеличилась, её краешек ногтем приподнимается с трудом. Может еще и потожировые выделения "помогают" в проскальзывании. Т.к. следов клея под резинкой не наблюдается. Скорее всего с завода просто сидела плотно, а теперь со временем пользования (стеклу около 4-х лет), жир от рук набрался под неё. Однозначно, сначала, вечером, спиртом попробую удалить жир.
     
  19. Если руки прямые и есть опыт кропотливой работы, то почистить не проблема. Сайт Питера Гензеля в помощь!
     
  20. Про это много писалось - натуральная резина из гевеи (а тут именно она) впитывает пот-жир с рук. И немного увеличивается в размерах. У меня это было с бэбицейсом - как универсальное стекло, он почти не снимался с а77. По совету прошедших подобное товарищей я купил бензин "КАЛОША" в хозмаге (можно и "Для зажигалок" - главное, чистейший!). Резинку снял, положил в стекляную банку и залил бензином. Через сутки мне показалось, что маловато сжалось, но бензин уже стал иметь коричневатый оттенок. Выдержал ещё сутки - бензин сгустил оттенок - жир и пот вышел в раствор, вытащил из банки, высушил на батарее. Затем одел, предварительно капнув в 2-3 местах под резинку клеем "Момент" (его потом легко пальцем снять при необходимости). Всё вышло замечательно!
     
  21. Кто то на форуме замачивал долго не помню в бензине или ацетоне резинку ручки от А100, так она потом превратилась в карлика :)
     

Поделиться этой страницей